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Configura una inclinacio&#x301;n que en un alto porcentaje es aprendida y la que au&#x301;n, siendo ri&#x301;gida en ocasiones, la podemos cambiar&#x2026; &#xA1;si queremos!nnAlgunas preguntas para hacerte y que te ayudara&#x301;n a reconocer tu inclinacio&#x301;n:n n t &#xBF;Me es ma&#x301;s fa&#x301;cil decirle al otro lo que le sale bien o mal? n t &#xBF;Me interesa decirle al otro lo que le sale bien o mal? n t &nbsp;&#xBF;Me es co&#x301;modo decirle al otro lo que le sale bien o mal? n t &#xBF;Doy feedback? n t &#xBF;Cua&#x301;ndo doy feedback, propongo un compromiso? n t &#xBF;Me guardo lo que pienso? Si tu respuesta es si, &#xBF;que&#x301; te lleva a callar? n nEntre estas respuestas tendra&#x301;s otras y ma&#x301;s preguntas, que te dejara&#x301;n claro ese, tu &#x201C;estilo&#x201D; actual. A partir de este breve y ra&#x301;pido ana&#x301;lisis, podra&#x301;s tomar accio&#x301;n. Tanto para fortalecer lo que aporta, como para cambiar lo que entiendas como oportunidad de mejora.nnUn feedback bien dado es un regalo para el otro y tambie&#x301;n para uno mismo. Construye y fortalece relaciones, orienta en la direccio&#x301;n deseada, permite la participacio&#x301;n de los involucrados y genera conversaciones generativas que proponen creatividad.nnEn ocasiones, ese feedback podri&#x301;a ser una cri&#x301;tica. Siendo aquellas destructivas las que afectan la autoestima de quien la recibe. Quien de una forma u otra se defendera&#x301; y posiblemente, aportara&#x301; menos y disminuira&#x301; su compromiso.nnLa cri&#x301;tica destructiva es una descarga de alguien que apoyado en la propia carencia, le escupe al otro. Es un mensaje con falta de empati&#x301;a y menos asertividad au&#x301;n que no logra un efecto positivo -ni en el mensajero ni el receptor-. Muchas veces es un acto impulsivo, que contienen en si&#x301; mismo agresividad o frustracio&#x301;n. Asi&#x301; que, si sos de esos que deambulan criticando en forma destructiva, esta&#x301; bueno que te preguntes que&#x301; es lo que te motiva a esta pra&#x301;ctica.nn&#xBF;Conoc&#xE9;s los tres famosos filtros de So&#x301;crates?nnCuenta la leyenda que en la antigua Grecia, So&#x301;crates un di&#x301;a se encontro&#x301; con alguien que le dijo: _ &#xBF;Sabe&#x301;s lo que escuche&#x301; acerca de tu amigo?n_Espera un minuto -contesto&#x301; So&#x301;crates-. Antes de deci&#x301;rmelo, te propongo el examen de los tres filtros.nn_ &#xBF;Tres filtros?nn_ Correcto, continuo&#x301; So&#x301;crates. Antes que me hables sobre mi amigo, puede ser una buena idea filtrar tres veces lo que vas a decir. El primer filtro es la verdad. &#xBF;Esta&#x301;s absolutamente seguro que lo que vas a decirme es cierto?n&#x2013; No -dijo el hombre-. Realmente solo escuche&#x301; sobre eso.nn&#x2013; Bien -dijo So&#x301;crates-. Entonces no sabe&#x301;s si es cierto o no. El segundo filtro, es el de la bondad: &#xBF;Es algo bueno lo que vas a decirme de mi amigo?n&#x2013; No, por el contrario&#x2026;n&#x2013; Entonces, deseas decirme algo malo sobre e&#x301;l, pero no esta&#x301;s seguro de que sea cierto. Pero podri&#x301;a querer escucharlo porque queda un filtro: el filtro de la utilidad. &#xBF;Me servira&#x301; de algo saber lo que vas a decirme de mi amigo?nn&#x2013; No, la verdad que no.n&#x2013; Bien -concluyo&#x301; So&#x301;crates-. Si lo que deseas decirme no es cierto, ni bueno, e incluso no es u&#x301;til &#xBF;Para que&#x301; querri&#x301;a saberlo?nn&#xBF;Quiza&#x301; te preguntes si aporta hacer una cri&#x301;tica? La respuesta es si, luego de haber pasado estos tres filtros, la verdad, bondad y utilidad. Y haber tenido en cuenta que el contenido y la forma de comunicar tu mensaje, hara&#x301; la diferencia. Diferencia que estara&#x301; dada entre la cri&#x301;tica que lastima y la que construye. Entre la cri&#x301;tica destructiva y la constructiva.nnVale la pena sen&#x303;alar que entendemos la cri&#x301;tica como opinio&#x301;n, perspectiva o juicio &#x2013; positivo o negativo- que una persona aporta a otra, a un grupo, un proyecto, entre otros. Que se basa en un ana&#x301;lisis -formal o no- y se relaciona con expectativas y resultados, conteniendo en si&#x301; misma, una apreciacio&#x301;n de valor.n n n n nnEn muchas ocasiones la cri&#x301;tica se basa en evidencias que fueron previamente acordadas por los involucrados. En este sentido las cosas esta&#x301;n claras. Pero, en otras oportunidades, -que no son pocas- la subjetividad juega un papel importante. Momento en que se hace necesario preguntar ma&#x301;s, escuchar ma&#x301;s y arribar a conclusiones conjuntas.nnDecirle al otro algo negativo puede ser tan importante como difi&#x301;cil. Un ejemplo: Javier es una persona que gerencia un a&#x301;rea y es muy buen te&#x301;cnico adema&#x301;s de estar orientado a las personas. Tiene una oportunidad en relacio&#x301;n con la delegacio&#x301;n y mucho ma&#x301;s con transmitir aquellas criticas constructivas que contienen un mensaje de algo que no dio los resultados esperados. Para e&#x301;l es una necesidad agradar y llevarse bien con las personas. Y esta pra&#x301;ctica de no ser claro le juega en contra, al punto que algunos lo consideran &#x201C;veleta&#x201D; que se acomoda segu&#x301;n el viento. A Javier le costaba dar mensajes negativos, a otros les cuesta dar mensajes positivos y a algunos les cuesta siquiera dar un mensaje. &#xBF;Cua&#x301;l es tu caso?nnLa cri&#x301;tica constructiva puede ir desde unas felicitaciones hasta un total desacuerdo y en todos los casos mueve hacia el desarrollo, la construccio&#x301;n y el futuro. Las personas valoramos eso que el otro nos trasmite, siempre que cumpla con ciertas condiciones:n- Se base en la observacio&#x301;n, es decir que no es pura interpretacio&#x301;n.nn- Es espec&#xED;fico.n- Concreto.n- Con evidencias.n- Contiene reflexio&#x301;n, cuidado, preparacio&#x301;n.n- Una buena cuota de asertividad.n- Ofrece la posibilidad de intercambiar opiniones.n- Genera compromisos hacia lo que se aspira lograr. &#x2013; Permite establecer nuevos acuerdos.n- Promueve creatividad.n- Orienta a un futuro au&#x301;n mejor.nnEl mismo estilo que utilizamos con los dema&#x301;s, lo utilizamos con nosotros, de la misma manera que quien exige es autoexigente. Y como se cumple la regla de: &#xA1;todo empieza por uno mismo! Te invito a observar tu inclinacio&#x301;n. Es una gran oportunidad para aumentar tu bienestar. Aportara&#x301; positivamente en tus interrelaciones personales y tambie&#x301;n contigo mismo.nn n n n n n n n n n n n n 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