{"id":999957425,"date":"2019-02-20T18:06:11","date_gmt":"2019-02-20T21:06:11","guid":{"rendered":"https:\/\/hcc.com.uy\/2018\/?p=999957425"},"modified":"2024-02-22T22:40:00","modified_gmt":"2024-02-22T22:40:00","slug":"liderazgo-claves-del-feedback-eficiente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hcc.academy.hcc.com.uy\/coach\/blog\/liderazgo-claves-del-feedback-eficiente\/","title":{"rendered":"Liderazgo: claves del feedback eficiente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"999957425\" class=\"elementor elementor-999957425\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c403efe e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-column-slider-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"3c403efe\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c1542d3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7c1542d3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"header-base white bg-cover no-subtitle\"><div class=\"container\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"title-base text-left\">\u00a0<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"section_5ZtkF\" class=\"section-item section-empty \"><div class=\"content container \"><div class=\"row \"><div id=\"column_vtfQF\" class=\"hc_column_cnt col-md-12 \"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-12 hc_wp_editor_cnt\"><div id=\"Xhugf\" class=\"main-text wysiwyg-editor \"><div class=\"page\" title=\"Page 1\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>Recibi\u0301 la llamada del director de un a\u0301rea muy preocupado porque sus colaboradores estaban enojados con su feedback, consideraban que habi\u0301a sido injusto y hasta traicionero. Estaba muy desconcertado porque, segu\u0301n e\u0301l entendi\u0301a, hab\u00eda sido bene\u0301volo y adema\u0301s su intencio\u0301n era impulsar crecimiento.<\/p><p>\u00bfQue\u0301 habi\u0301a pasado? \u00bfEn que\u0301 se habi\u0301a equivocado? Teni\u0301a claro que no habi\u0301a logrado impulsar crecimiento sino generar enojo, frustracio\u0301n, baja en el compromiso y la productividad. Necesitaba entender y actuar ra\u0301pido.<\/p><p>Una investigacio\u0301n de Jack Zenger y Joseph Folkman, publicada en la Harvard Business Review, realizada a ma\u0301s de 50.000 ejecutivos, concluyo\u0301 que &#8220;los li\u0301deres que se ubicaron entre el 10% ma\u0301s alto en solicitar retroalimentacio\u0301n fueron calificados, en promedio, en el percentil 86 en la efectividad general del liderazgo&#8221;.<\/p><div class=\"page\" title=\"Page 2\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>Cuando las personas trabajan en un ambiente seguro, estimulante y de respeto, esta\u0301n ma\u0301s saludables y felices, lo que repercute en el clima, los resultados personales y organizacionales, generando el ci\u0301rculo virtuoso al que todos aspiramos y el cual tiene varias aristas. Una de ellas es el feedback, el cual esta\u0301 directamente vinculado al compromiso y la productividad.<\/p><p>\u00bfQue\u0301 debi\u0301a hacer el director en cuestio\u0301n para actuar ra\u0301pido? La respuesta se vincula con los aspectos de un feedback eficiente:<\/p><ul><li>Primero que todo, genera\u0301 con cada uno de tus colaboradores un ambiente de seguridad y confianza<\/li><li>Mantene\u0301 retroalimentacio\u0301n permanente y perio\u0301dica<\/li><li>Disen\u0303a objetivos con indicadores de resultados y comunicaselos<\/li><li>Asegurate que tu colaborador recibio\u0301 exactamente el mensaje que queres darle Que tu retroalimentacio\u0301n sea orientada al futuro y basada en aprendizajes<\/li><li>Prepara\u0301 lo que vas a decir para que tu mensaje sea constructivo y positivo, au\u0301n conmalas noticias.<\/li><li>Se concreto y especi\u0301co, pone\u0301 ejemplos de co\u0301mo, cu\u0301ando y do\u0301nde, pudiste constatar lo que esta\u0301s comunicando<\/li><li>Asegurarte que tanto vos como la persona esta\u0301n en buen estado al momento de mantener la conversacio\u0301n de feedback<\/li><li>Al iniciar la conversacio\u0301n, preguntale a tu colaborador sobre su autofeedback Se directo<\/li><li>Asegurate que tu mensaje responda a los objetivos que acordaron<\/li><li>Se modelo, escucha\u0301, habla\u0301 con respeto y agradece\u0301<\/li><li>Estimula desarrollo a trave\u0301s de nuevos objetivos<\/li><li>Asegurate de compartir conocimiento<\/li><\/ul><p>La investigacio\u0301n de Zenger y Folkman tambie\u0301n revelo\u0301 que el 62% de los li\u0301deres se calificaron como altamente eficaces para proporcionar feedback honesto y directo, mientras que el 60% de los colaboradores refirieron que no hab\u00edan recibido feedback siquiera u\u0301til. Hay una brecha grande, \u00bfno? Lo que pasa es que en ocasiones los gerentes no han desarrollado la habilidad para proporcionar eficaz retroalimentacio\u0301n. Esta no es una habilidad innata, \u00a1se aprende!<\/p><p>El feedback es una habilidad indispensable que los li\u0301deres deben desarrollar y siendo una de las responsabilidades del liderazgo. Es fundamental para:<\/p><\/div><\/div><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><ul><li>Enmarcar las evaluaciones de rendimiento efectivas<\/li><li>Implementar planes de desarrollo<\/li><li>Absolutamente necesario para comprometer, motivar e inspirar Generar flexibilidad<\/li><li>Promover continuo deseo de aprender y desarrollarse<\/li><li>Invita a asumir tareas ma\u0301s complejas o difi\u0301ciles<\/li><li>Es un ingrediente fundamental del buen coaching<\/li><\/ul><div class=\"page\" title=\"Page 3\"><div class=\"section\"><div class=\"layoutArea\"><div class=\"column\"><p>El director de esta historia y otros li\u0301deres que conozco, al practicar el feedback efectivo obtienen resultados extraordinarios que impactan en sus colaboradores, el negocio y mucho ma\u0301s en si\u0301 mismos.<\/p><p>Si au\u0301n no das feedback o consideras que podes mejorarlo, te invito a que comiences y midas el impacto. Te asombrara\u0301s de los ra\u0301pidos resultados que ira\u0301n ma\u0301s alla\u0301 de lo mencionado en esta columna. Seri\u0301a genial para mi\u0301 saber de tu impacto: \u00bfme lo haces saber?<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5858afc elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"5858afc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/www.elobservador.com.uy\/nota\/liderazgo-claves-del-feedback-eficiente-201921916834\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Art\u00edculo en El Observador<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 Recibi\u0301 la llamada del director de un a\u0301rea muy preocupado porque sus colaboradores estaban enojados con su feedback, consideraban que habi\u0301a sido injusto y hasta traicionero. Estaba muy desconcertado porque, segu\u0301n e\u0301l entendi\u0301a, hab\u00eda sido bene\u0301volo y adema\u0301s su intencio\u0301n era impulsar crecimiento. \u00bfQue\u0301 habi\u0301a pasado? \u00bfEn que\u0301 se habi\u0301a equivocado? Teni\u0301a claro que no habi\u0301a logrado impulsar crecimiento sino generar enojo, frustracio\u0301n, baja en el compromiso y la productividad. Necesitaba entender y actuar ra\u0301pido. Una investigacio\u0301n de Jack Zenger y Joseph Folkman, publicada en la Harvard Business Review, realizada a ma\u0301s de 50.000 ejecutivos, concluyo\u0301 que &#8220;los li\u0301deres que se ubicaron entre el 10% ma\u0301s alto en solicitar retroalimentacio\u0301n fueron calificados, en promedio, en el percentil 86 en la efectividad general del liderazgo&#8221;. Cuando las personas trabajan en un ambiente seguro, estimulante y de respeto, esta\u0301n ma\u0301s saludables y felices, lo que repercute en el clima, los resultados personales y organizacionales, generando el ci\u0301rculo virtuoso al que todos aspiramos y el cual tiene varias aristas. Una de ellas es el feedback, el cual esta\u0301 directamente vinculado al compromiso y la productividad. \u00bfQue\u0301 debi\u0301a hacer el director en cuestio\u0301n para actuar ra\u0301pido? La respuesta se vincula con los aspectos de un feedback eficiente: Primero que todo, genera\u0301 con cada uno de tus colaboradores un ambiente de seguridad y confianza Mantene\u0301 retroalimentacio\u0301n permanente y perio\u0301dica Disen\u0303a objetivos con indicadores de resultados y comunicaselos Asegurate que tu colaborador recibio\u0301 exactamente el mensaje que queres darle Que tu retroalimentacio\u0301n sea orientada al futuro y basada en aprendizajes Prepara\u0301 lo que vas a decir para que tu mensaje sea constructivo y positivo, au\u0301n conmalas noticias. Se concreto y especi\u0301co, pone\u0301 ejemplos de co\u0301mo, cu\u0301ando y do\u0301nde, pudiste constatar lo que esta\u0301s comunicando Asegurarte que tanto vos como la persona esta\u0301n en buen estado al momento de mantener la conversacio\u0301n de feedback Al iniciar la conversacio\u0301n, preguntale a tu colaborador sobre su autofeedback Se directo Asegurate que tu mensaje responda a los objetivos que acordaron Se modelo, escucha\u0301, habla\u0301 con respeto y agradece\u0301 Estimula desarrollo a trave\u0301s de nuevos objetivos Asegurate de compartir conocimiento La investigacio\u0301n de Zenger y Folkman tambie\u0301n revelo\u0301 que el 62% de los li\u0301deres se calificaron como altamente eficaces para proporcionar feedback honesto y directo, mientras que el 60% de los colaboradores refirieron que no hab\u00edan recibido feedback siquiera u\u0301til. Hay una brecha grande, \u00bfno? Lo que pasa es que en ocasiones los gerentes no han desarrollado la habilidad para proporcionar eficaz retroalimentacio\u0301n. Esta no es una habilidad innata, \u00a1se aprende! El feedback es una habilidad indispensable que los li\u0301deres deben desarrollar y siendo una de las responsabilidades del liderazgo. Es fundamental para: Enmarcar las evaluaciones de rendimiento efectivas Implementar planes de desarrollo Absolutamente necesario para comprometer, motivar e inspirar Generar flexibilidad Promover continuo deseo de aprender y desarrollarse Invita a asumir tareas ma\u0301s complejas o difi\u0301ciles Es un ingrediente fundamental del buen coaching El director de esta historia y otros li\u0301deres que conozco, al practicar el feedback efectivo obtienen resultados extraordinarios que impactan en sus colaboradores, el negocio y mucho ma\u0301s en si\u0301 mismos. Si au\u0301n no das feedback o consideras que podes mejorarlo, te invito a que comiences y midas el impacto. Te asombrara\u0301s de los ra\u0301pidos resultados que ira\u0301n ma\u0301s alla\u0301 de lo mencionado en esta columna. Seri\u0301a genial para mi\u0301 saber de tu impacto: \u00bfme lo haces saber? 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Aprende las claves para generar un ambiente de confianza y productividad en tu equipo. Conoce las estrategias probadas por expertos como Jack Zenger y Joseph Folkman para impulsar resultados extraordinarios en tu organizaci\u00f3n. \u00a1Empieza hoy mismo y haz un impacto duradero en tu equipo y en ti mismo!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hcc.academy.hcc.com.uy\/coach\/blog\/liderazgo-claves-del-feedback-eficiente\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Liderazgo: claves del feedback eficiente - HCC\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Descubre c\u00f3mo el feedback efectivo puede transformar tu liderazgo y potenciar el crecimiento personal y profesional. 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