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Configura una inclinacio\u0301n que en un alto porcentaje es aprendida y la que au\u0301n, siendo ri\u0301gida en ocasiones, la podemos cambiar… \u00a1si queremos!\\n\\nAlgunas preguntas para hacerte y que te ayudara\u0301n a reconocer tu inclinacio\u0301n:\\n \\n \\t \u00bfMe es ma\u0301s fa\u0301cil decirle al otro lo que le sale bien o mal? \\n \\t \u00bfMe interesa decirle al otro lo que le sale bien o mal? \\n \\t \u00bfMe es co\u0301modo decirle al otro lo que le sale bien o mal? \\n \\t \u00bfDoy feedback? \\n \\t \u00bfCua\u0301ndo doy feedback, propongo un compromiso? \\n \\t \u00bfMe guardo lo que pienso? Si tu respuesta es si, \u00bfque\u0301 te lleva a callar? \\n \\nEntre estas respuestas tendra\u0301s otras y ma\u0301s preguntas, que te dejara\u0301n claro ese, tu \u201cestilo\u201d actual. A partir de este breve y ra\u0301pido ana\u0301lisis, podra\u0301s tomar accio\u0301n. Tanto para fortalecer lo que aporta, como para cambiar lo que entiendas como oportunidad de mejora.\\n\\nUn feedback bien dado es un regalo para el otro y tambie\u0301n para uno mismo. Construye y fortalece relaciones, orienta en la direccio\u0301n deseada, permite la participacio\u0301n de los involucrados y genera conversaciones generativas que proponen creatividad.\\n\\nEn ocasiones, ese feedback podri\u0301a ser una cri\u0301tica. Siendo aquellas destructivas las que afectan la autoestima de quien la recibe. Quien de una forma u otra se defendera\u0301 y posiblemente, aportara\u0301 menos y disminuira\u0301 su compromiso.\\n\\nLa cri\u0301tica destructiva es una descarga de alguien que apoyado en la propia carencia, le escupe al otro. Es un mensaje con falta de empati\u0301a y menos asertividad au\u0301n que no logra un efecto positivo -ni en el mensajero ni el receptor-. Muchas veces es un acto impulsivo, que contienen en si\u0301 mismo agresividad o frustracio\u0301n. 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El segundo filtro, es el de la bondad: \u00bfEs algo bueno lo que vas a decirme de mi amigo?\\n\u2013 No, por el contrario…\\n\u2013 Entonces, deseas decirme algo malo sobre e\u0301l, pero no esta\u0301s seguro de que sea cierto. Pero podri\u0301a querer escucharlo porque queda un filtro: el filtro de la utilidad. \u00bfMe servira\u0301 de algo saber lo que vas a decirme de mi amigo?\\n\\n\u2013 No, la verdad que no.\\n\u2013 Bien -concluyo\u0301 So\u0301crates-. Si lo que deseas decirme no es cierto, ni bueno, e incluso no es u\u0301til \u00bfPara que\u0301 querri\u0301a saberlo?\\n\\n\u00bfQuiza\u0301 te preguntes si aporta hacer una cri\u0301tica? La respuesta es si, luego de haber pasado estos tres filtros, la verdad, bondad y utilidad. Y haber tenido en cuenta que el contenido y la forma de comunicar tu mensaje, hara\u0301 la diferencia. Diferencia que estara\u0301 dada entre la cri\u0301tica que lastima y la que construye. Entre la cri\u0301tica destructiva y la constructiva.\\n\\nVale la pena sen\u0303alar que entendemos la cri\u0301tica como opinio\u0301n, perspectiva o juicio \u2013 positivo o negativo- que una persona aporta a otra, a un grupo, un proyecto, entre otros. Que se basa en un ana\u0301lisis -formal o no- y se relaciona con expectativas y resultados, conteniendo en si\u0301 misma, una apreciacio\u0301n de valor.\\n \\n \\n \\n \\n\\nEn muchas ocasiones la cri\u0301tica se basa en evidencias que fueron previamente acordadas por los involucrados. En este sentido las cosas esta\u0301n claras. Pero, en otras oportunidades, -que no son pocas- la subjetividad juega un papel importante. Momento en que se hace necesario preguntar ma\u0301s, escuchar ma\u0301s y arribar a conclusiones conjuntas.\\n\\nDecirle al otro algo negativo puede ser tan importante como difi\u0301cil. Un ejemplo: Javier es una persona que gerencia un a\u0301rea y es muy buen te\u0301cnico adema\u0301s de estar orientado a las personas. Tiene una oportunidad en relacio\u0301n con la delegacio\u0301n y mucho ma\u0301s con transmitir aquellas criticas constructivas que contienen un mensaje de algo que no dio los resultados esperados. Para e\u0301l es una necesidad agradar y llevarse bien con las personas. Y esta pra\u0301ctica de no ser claro le juega en contra, al punto que algunos lo consideran \u201cveleta\u201d que se acomoda segu\u0301n el viento. A Javier le costaba dar mensajes negativos, a otros les cuesta dar mensajes positivos y a algunos les cuesta siquiera dar un mensaje. \u00bfCua\u0301l es tu caso?\\n\\nLa cri\u0301tica constructiva puede ir desde unas felicitaciones hasta un total desacuerdo y en todos los casos mueve hacia el desarrollo, la construccio\u0301n y el futuro. Las personas valoramos eso que el otro nos trasmite, siempre que cumpla con ciertas condiciones:\\n- Se base en la observacio\u0301n, es decir que no es pura interpretacio\u0301n.\\n\\n- Es espec\u00edfico.\\n- Concreto.\\n- Con evidencias.\\n- Contiene reflexio\u0301n, cuidado, preparacio\u0301n.\\n- Una buena cuota de asertividad.\\n- Ofrece la posibilidad de intercambiar opiniones.\\n- Genera compromisos hacia lo que se aspira lograr. – Permite establecer nuevos acuerdos.\\n- Promueve creatividad.\\n- Orienta a un futuro au\u0301n mejor.\\n\\nEl mismo estilo que utilizamos con los dema\u0301s, lo utilizamos con nosotros, de la misma manera que quien exige es autoexigente. Y como se cumple la regla de: \u00a1todo empieza por uno mismo! Te invito a observar tu inclinacio\u0301n. Es una gran oportunidad para aumentar tu bienestar. 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Las personas valoramos eso que el otro nos trasmite, siempre que cumpla con ciertas condiciones:n- Se base en la observacio\u0301n, es decir que no es pura interpretacio\u0301n.nn- Es espec\u00edfico.n- Concreto.n- Con evidencias.n- Contiene reflexio\u0301n, cuidado, preparacio\u0301n.n- Una buena cuota de asertividad.n- Ofrece la posibilidad de intercambiar opiniones.n- Genera compromisos hacia lo que se aspira lograr. – Permite establecer nuevos acuerdos.n- Promueve creatividad.n- Orienta a un futuro au\u0301n mejor.nnEl mismo estilo que utilizamos con los dema\u0301s, lo utilizamos con nosotros, de la misma manera que quien exige es autoexigente. Y como se cumple la regla de: \u00a1todo empieza por uno mismo! Te invito a observar tu inclinacio\u0301n. Es una gran oportunidad para aumentar tu bienestar. 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Configura una inclinacio\u0301n que en un alto porcentaje es aprendida y la que au\u0301n, siendo ri\u0301gida en ocasiones, la podemos cambiar… \u00a1si queremos!nnAlgunas preguntas para hacerte y que te ayudara\u0301n a reconocer tu inclinacio\u0301n:n n t \u00bfMe es ma\u0301s fa\u0301cil decirle al otro lo que le sale bien o mal? n t \u00bfMe interesa decirle al otro lo que le sale bien o mal? n t \u00bfMe es co\u0301modo decirle al otro lo que le sale bien o mal? n t \u00bfDoy feedback? n t \u00bfCua\u0301ndo doy feedback, propongo un compromiso? n t \u00bfMe guardo lo que pienso? Si tu respuesta es si, \u00bfque\u0301 te lleva a callar? n nEntre estas respuestas tendra\u0301s otras y ma\u0301s preguntas, que te dejara\u0301n claro ese, tu \u201cestilo\u201d actual. A partir de este breve y ra\u0301pido ana\u0301lisis, podra\u0301s tomar accio\u0301n. Tanto para fortalecer lo que aporta, como para cambiar lo que entiendas como oportunidad de mejora.nnUn feedback bien dado es un regalo para el otro y tambie\u0301n para uno mismo. Construye y fortalece relaciones, orienta en la direccio\u0301n deseada, permite la participacio\u0301n de los involucrados y genera conversaciones generativas que proponen creatividad.nnEn ocasiones, ese feedback podri\u0301a ser una cri\u0301tica. Siendo aquellas destructivas las que afectan la autoestima de quien la recibe. Quien de una forma u otra se defendera\u0301 y posiblemente, aportara\u0301 menos y disminuira\u0301 su compromiso.nnLa cri\u0301tica destructiva es una descarga de alguien que apoyado en la propia carencia, le escupe al otro. Es un mensaje con falta de empati\u0301a y menos asertividad au\u0301n que no logra un efecto positivo -ni en el mensajero ni el receptor-. Muchas veces es un acto impulsivo, que contienen en si\u0301 mismo agresividad o frustracio\u0301n. Asi\u0301 que, si sos de esos que deambulan criticando en forma destructiva, esta\u0301 bueno que te preguntes que\u0301 es lo que te motiva a esta pra\u0301ctica.nn\u00bfConoc\u00e9s los tres famosos filtros de So\u0301crates?nnCuenta la leyenda que en la antigua Grecia, So\u0301crates un di\u0301a se encontro\u0301 con alguien que le dijo: _ \u00bfSabe\u0301s lo que escuche\u0301 acerca de tu amigo?n_Espera un minuto -contesto\u0301 So\u0301crates-. Antes de deci\u0301rmelo, te propongo el examen de los tres filtros.nn_ \u00bfTres filtros?nn_ Correcto, continuo\u0301 So\u0301crates. Antes que me hables sobre mi amigo, puede ser una buena idea filtrar tres veces lo que vas a decir. El primer filtro es la verdad. \u00bfEsta\u0301s absolutamente seguro que lo que vas a decirme es cierto?n\u2013 No -dijo el hombre-. Realmente solo escuche\u0301 sobre eso.nn\u2013 Bien -dijo So\u0301crates-. Entonces no sabe\u0301s si es cierto o no. 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Entre la cri\u0301tica destructiva y la constructiva.nnVale la pena sen\u0303alar que entendemos la cri\u0301tica como opinio\u0301n, perspectiva o juicio \u2013 positivo o negativo- que una persona aporta a otra, a un grupo, un proyecto, entre otros. Que se basa en un ana\u0301lisis -formal o no- y se relaciona con expectativas y resultados, conteniendo en si\u0301 misma, una apreciacio\u0301n de valor.n n n n nnEn muchas ocasiones la cri\u0301tica se basa en evidencias que fueron previamente acordadas por los involucrados. En este sentido las cosas esta\u0301n claras. Pero, en otras oportunidades, -que no son pocas- la subjetividad juega un papel importante. Momento en que se hace necesario preguntar ma\u0301s, escuchar ma\u0301s y arribar a conclusiones conjuntas.nnDecirle al otro algo negativo puede ser tan importante como difi\u0301cil. Un ejemplo: Javier es una persona que gerencia un a\u0301rea y es muy buen te\u0301cnico adema\u0301s de estar orientado a las personas. Tiene una oportunidad en relacio\u0301n con la delegacio\u0301n y mucho ma\u0301s con transmitir aquellas criticas constructivas que contienen un mensaje de algo que no dio los resultados esperados. Para e\u0301l es una necesidad agradar y llevarse bien con las personas. Y esta pra\u0301ctica de no ser claro le juega en contra, al punto que algunos lo consideran \u201cveleta\u201d que se acomoda segu\u0301n el viento. A Javier le costaba dar mensajes negativos, a otros les cuesta dar mensajes positivos y a algunos les cuesta siquiera dar un mensaje. \u00bfCua\u0301l es tu caso?nnLa cri\u0301tica constructiva puede ir desde unas felicitaciones hasta un total desacuerdo y en todos los casos mueve hacia el desarrollo, la construccio\u0301n y el futuro. Las personas valoramos eso que el otro nos trasmite, siempre que cumpla con ciertas condiciones:n- Se base en la observacio\u0301n, es decir que no es pura interpretacio\u0301n.nn- Es espec\u00edfico.n- Concreto.n- Con evidencias.n- Contiene reflexio\u0301n, cuidado, preparacio\u0301n.n- Una buena cuota de asertividad.n- Ofrece la posibilidad de intercambiar opiniones.n- Genera compromisos hacia lo que se aspira lograr. – Permite establecer nuevos acuerdos.n- Promueve creatividad.n- Orienta a un futuro au\u0301n mejor.nnEl mismo estilo que utilizamos con los dema\u0301s, lo utilizamos con nosotros, de la misma manera que quien exige es autoexigente. Y como se cumple la regla de: \u00a1todo empieza por uno mismo! Te invito a observar tu inclinacio\u0301n. Es una gran oportunidad para aumentar tu bienestar. Aportara\u0301 positivamente en tus interrelaciones personales y tambie\u0301n contigo mismo.nn n n n n n n n n n n n n 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